使用公交IC卡乘车时,公交车刷卡机会根据不同的情况发出不同的提示音,乘客如果了解这些提示音能减少很多麻烦。”深圳猫咪网页版科技有限公司工作人员介绍。
乘客乘车时,应将卡面靠在收费机的“操作区”,操作距离在5厘米以内。若绿灯亮,喇叭“嘀”一声,与此同时,屏幕显示该卡的余值,表明此次刷卡操作成功。
刷卡时,若喇叭“嘀嘀嘀嘀”响四声,语音提示“请充值”,表明刷卡成功,卡已扣款,但卡上余额已不足5元,乘客应及时充值;
若喇叭“嘀嘀嘀嘀”响四声,语音提示“余额不足,请投币”,表明刷卡不成功,卡未扣款,乘客应投币;
若喇叭“嘀嘀嘀嘀”响四声,语音提示“卡已过期,请投币”,表明此卡未按规定年审,乘客应投币;
当刷卡机语音系统报出“暂不能使用”时,是由于刷卡机出现的系统错误导致的,司机应让乘客乘坐公交,无需投币;当刷卡机语音系统报出“卡已过期”时,月票卡为当月未充值,上车需要投币;学生卡、老年卡报出 “卡已过期”时,此卡未年审,应到相关售卡点进行年审。